{"id":2536,"date":"2013-02-25T00:07:19","date_gmt":"2013-02-25T03:07:19","guid":{"rendered":"http:\/\/www.encontraribeiraopreto.com.br\/noticias\/?p=2536"},"modified":"2019-04-15T11:24:36","modified_gmt":"2019-04-15T14:24:36","slug":"procon-de-ribeirao-preto-notifica-consorcio-prourbano-por-nao-receber-ligacoes-de-celular","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.encontraribeiraopreto.com.br\/sobre\/procon-de-ribeirao-preto-notifica-consorcio-prourbano-por-nao-receber-ligacoes-de-celular\/","title":{"rendered":"Procon de Ribeir\u00e3o Preto notifica Cons\u00f3rcio Pr\u00f3Urbano por n\u00e3o receber liga\u00e7\u00f5es de celular"},"content":{"rendered":"<div class=\"cd7ef838bed10b2b4567f853226bc383\" data-index=\"1\" style=\"float: none; margin:0px;\">\n<!-- Anuncio display - global -->\r\n<ins class=\"adsbygoogle\"\r\n     style=\"display:block\"\r\n     data-ad-client=\"ca-pub-8585364105181520\"\r\n     data-ad-slot=\"8789329856\"\r\n     data-ad-format=\"auto\"\r\n     data-full-width-responsive=\"true\"><\/ins>\r\n<script>\r\n     (adsbygoogle = window.adsbygoogle || []).push({});\r\n<\/script>\r\n\n<\/div>\n<p>O coordenador do Procon, \u00f3rg\u00e3o de prote\u00e7\u00e3o e defesa do consumidor, Paulo Garde, notificou na \u00faltima sexta-feira, dia 22 de fevereiro, o Cons\u00f3rcio Pr\u00f3Urbano, respons\u00e1vel pelos servi\u00e7os de <a title=\"Transporte em Ribeir\u00e3o Preto\" href=\"http:\/\/www.encontraribeiraopreto.com.br\/t\/transporte-em-ribeirao-preto.shtml\" target=\"_blank\">transporte coletivo urbano na cidade de Ribeir\u00e3o Preto<\/a>, por n\u00e3o receber liga\u00e7\u00f5es de telefones celulares para informa\u00e7\u00f5es em seu SAC \u2013 Servi\u00e7o de Atendimento ao Consumidor. \u201cO Decreto Federal 6.523, de 31 de julho de 2008, diz que as liga\u00e7\u00f5es para os SACs devem ser gratuitas sem \u00f4nus para o consumidor\u201d, afirmou Garde.<\/p>\n<p>Al\u00e9m disso, no artigo 4\u00ba do contrato firmado com a <a href=\"http:\/\/www.encontraribeiraopreto.com.br\/ribeirao-preto\/prefeitura-de-ribeirao-preto.shtml\" target=\"_blank\">Prefeitura de Ribeir\u00e3o Preto<\/a>, o Cons\u00f3rcio deve disponibilizar os servi\u00e7os telef\u00f4nicos gratuitos para todo e qualquer tipo de liga\u00e7\u00e3o. \u201cTemos recebido muitas reclama\u00e7\u00f5es dos usu\u00e1rios do transporte p\u00fablico de que o SAC n\u00e3o recebe liga\u00e7\u00f5es para orienta\u00e7\u00f5es originadas de telefone celular, por isso decidimos notificar o Cons\u00f3rcio para que cumpra o contrato\u201d, acrescentou o coordenador do Procon Ribeir\u00e3o Preto.<\/p>\n<p>Segundo Paulo Garde, o Cons\u00f3rcio Pr\u00f3Urbano tem dois dias \u00fateis para cumprir o contrato ou poder\u00e1 ser enquadrado nos artigos 56 e 57 do C\u00f3digo de Defesa do Consumidor.<\/p>\n<p><em>Fonte: Prefeitura Municipal de Ribeir\u00e3o Preto<\/em><\/p>\n\n<div style=\"font-size: 0px; height: 0px; line-height: 0px; margin: 0; padding: 0; clear: both;\"><\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>O coordenador do Procon, \u00f3rg\u00e3o de prote\u00e7\u00e3o e defesa do consumidor, Paulo Garde, notificou na \u00faltima sexta-feira, dia 22 de fevereiro, o Cons\u00f3rcio Pr\u00f3Urbano, respons\u00e1vel pelos servi\u00e7os de transporte coletivo urbano na cidade de Ribeir\u00e3o Preto, por n\u00e3o receber liga\u00e7\u00f5es de telefones celulares para informa\u00e7\u00f5es em seu SAC \u2013 Servi\u00e7o de Atendimento ao Consumidor. \u201cO Decreto Federal 6.523, de 31 de julho de 2008, diz que as liga\u00e7\u00f5es para os SACs devem ser gratuitas sem \u00f4nus para o consumidor\u201d, afirmou Garde. 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